Tudo numa tela só
WhatsApp, Instagram, telefone e e-mail chegam na mesma caixa. Cada cliente com o histórico inteiro — quem atender depois encontra tudo ali.
Gente de verdade + inteligência artificial
Secretárias de verdade com a ajuda da IA-Hannah
Você quer contratar atendimento para a sua empresa, ou trabalhar de casa como secretária? Escolha abaixo: o site mostra só o seu caminho.
Para a sua empresaContratar a Secretária VirtualA IA-Hannah atende e uma secretária assume. A partir de R$ 199,90 por mês.Quero contratar →
Para vocêTrabalhar de casaAtenda empresas pela Secretária Virtual, como autônoma ou franqueada. A partir de R$ 99,90 por mês.Quero trabalhar de casa →
Você está vendo o caminho da sua empresa.
Dúvidas? Fale com a IA-Hannah ou ligue 0800 888 5878
Atendimento agora
WhatsAppInstagramTelefone
Oi! Queria marcar uma consulta para quinta.
Hannah · assistente virtualTenho quinta às 9h ou às 14h30. Qual fica melhor?
14h30, por favor.
Marcado na agenda · quinta, 14h30
Conversa guardada na lista de clientes
Para a sua empresaContratar atendimento
É secretária? Veja o seu caminho →Para a sua empresa
Contrate a Secretária Virtual
Telefone, WhatsApp e Instagram atendidos pela IA-Hannah, e uma secretária de verdade assume quando você quiser.
- Assine a plataformaSVBusiness: 1 linha, 1 ramal, 1 WhatsApp, 1 agenda e 40 contatos por mês.
- Coloque créditoA partir de R$ 100, vale por até 90 dias.
- A IA-Hannah atende, a secretária assumeVocê só paga a secretária quando ela atende.
A partir de
R$ 199,90 por mês
+ R$ 6,30 por atendimento da secretária
- Pré-pago, mês a mês, sem fidelidade
- Minuto de ligação não é cobrado
- A IA-Hannah já vem inclusa
Prefere falar? 0800 888 5878 · Ver todos os preços
Meta Business PartnerAssociada à ABFAutorizada Anatel · STFC
Como funciona
Do primeiro “oi” ao cliente atendido
Telefone, WhatsApp, Instagram e e-mail chegam num lugar só. A IA-Hannah orquestra: marca na agenda, guarda no CRM e chama uma secretária de verdade quando precisa. Tudo no SVSuite, a plataforma da Secretária Virtual.
-
1
O cliente chama
Por onde ele preferir — e tudo cai na mesma tela.
- Telefone
-
2
A Hannah responde e orquestra
Atende na hora, entende o pedido e decide o próximo passo.
- 3
Vai para o Agendas
Marca, confirma, lembra e remarca, com as regras da sua empresa — sozinho.
- 4
Gente quando precisa
O que a IA não resolve, uma secretária de verdade assume.
- 5
Tudo fica no CRM
A conversa, o horário e o histórico de cada cliente, num lugar só.
Uma plataforma só, orquestrada pela IA — e gente de verdade no fim da linha. Aperte "Ouvir" em cada etapa: áudios de exemplo com a voz da Hannah, gerada por inteligência artificial.
Ler o que a Hannah fala nos áudios
- “Quando o seu cliente chama, pelo WhatsApp, pelo Instagram ou pelo telefone, tudo chega num lugar só: o SVSuite.”
- “Olá, sou a Hannah e vou te ajudar com o atendimento. O que você precisa?”
- “Pronto! Marquei a sua consulta para quinta-feira, às duas e meia da tarde. Já está na agenda.”
- “Anotei tudo. Vou te passar agora para uma secretária, só um instante.”
- “E fica tudo guardado: a conversa, o horário e o histórico do cliente. Quem atender depois encontra tudo ali.”
O que é o SVSuite
Uma plataforma só para todo o atendimento da sua empresa
O SVSuite é a plataforma da Secretária Virtual: telefone, WhatsApp, Instagram e e-mail num lugar só, com a IA-Hannah respondendo na hora e uma secretária de verdade quando precisa. É com ele que a gente atende — e agora ele é seu também.
O que ele faz por você
A IA-Hannah atende primeiro
Responde na hora, marca na agenda e registra no CRM, a qualquer hora. Você escolhe o que ela faz e quando ela chama gente.
Gente de verdade quando precisa
Uma secretária da rede assume o que a IA não resolve — ou tudo, se você preferir atendimento 100% humano. R$ 6,30 por atendimento.
Hoje, sem o SVSuite
- O telefone toca, o WhatsApp fica no celular de alguém, o Instagram ninguém vê.
- A agenda está no papel ou em outro aplicativo.
- Cada atendimento começa do zero: ninguém lembra do cliente.
- Ligação perdida é cliente perdido.
Com o SVSuite
- Um lugar só para todos os canais — e a Hannah responde na hora.
- A agenda marca, confirma e lembra, com as suas regras.
- O histórico de cada cliente fica no CRM.
- Ligação perdida vira retorno: a lista mostra quem ligou e o botão de ligar de volta.
Serve para quem atende sozinho e para quem tem equipe: consultório, clínica, escritório de advocacia, salão e estética, loja, prestador de serviço. Ver como contratar → · É secretária? O SVSuite é a sua ferramenta de trabalho também →
Veja por dentro
Todas as conversas da sua empresa numa caixa só: WhatsApp, Instagram e telefone, cada cliente com o histórico.
Telas reais do SVSuite, com dados de exemplo.
Ver mais 3 telas do SVSuite
No celular também: o SVChat é um app
Para a sua empresa: todos os canais de atendimento no seu telefone — WhatsApp, Instagram, telefone e e-mail — para acompanhar e responder de onde você estiver.
Para a secretária: vários clientes e as redes de cada um num app só — você atende todas as empresas pelo mesmo celular, sem trocar de aplicativo.
É o mesmo SVSuite do computador, na tela do celular. Tela real, com dados de exemplo.
Hannah · assistente virtual de inteligência artificial
Quem é a Hannah
A assistente virtual da Secretária Virtual
A Hannah é uma inteligência artificial. Ela não substitui as secretárias: trabalha junto com elas.
No WhatsApp da Secretária Virtual
Tira as suas dúvidas, mostra os preços e fecha a contratação com você.
Na sua empresa
Atende os seus clientes primeiro. Quando o caso pede gente, passa para uma secretária de verdade.
Já trabalhando
Em hospital e clínicas que usam o SVSuite, ela marca, remarca e cancela consultas.
O que você compra
Tudo o que vem no SVSuite
Um sistema só, que você usa pelo navegador — sem instalar nada, no computador ou no celular.
O CRM com os seus clientes
Cada cliente com todas as conversas, os horários e o histórico. Quem atender depois encontra tudo ali.
Os seus canais
WhatsApp, Instagram, telefone e e-mail na mesma tela — nada se perde no celular de alguém.
A Hannah
A assistente de inteligência artificial que responde primeiro.
O Agendas
O sistema de agendamento: marca, confirma, lembra e remarca, ligado ao atendimento.
A sua equipe
Organize quem atende na sua empresa, no mesmo lugar.
Secretária de verdade
Uma pessoa da nossa rede assume quando você precisa. A partir de R$ 6,30 por atendimento.
Para a sua empresa
a partir de R$ 199,90 por mês
Com 40 contatos ativos. WhatsApp (Meta), IA e secretárias de verdade são créditos que você compra antes. Sem fidelidade.
Para você, secretáriaTrabalhar de casa
É empresa? Veja como contratar →Para quem quer trabalhar de casa
Trabalhe de casa atendendo empresas
Com a mesma plataforma que as empresas usam. Você escolhe um de dois caminhos. Nos dois, você pode ter a sua página na lista de secretárias.
O seu papel na operação
A plataforma intermedeia. A IA atende primeiro. O que precisa de gente — e quem prefere atendimento 100% humano — chega na sua fila, de dezenas de empresas.
- 1A empresa contrata o SVSuiteA partir de R$ 199,90 por mês, com a IA-Hannah inclusa.
- 2A empresa é plugada no seu SVSuitePela rede (franqueada) ou por você (autônoma). Telefone, WhatsApp e Instagram dela, na sua tela.
- 3A IA-Hannah atende primeiroResponde, agenda e registra, a qualquer hora.
- 4O que precisa de gente chega na sua filaO que a IA não resolve e quem prefere 100% humano. De dezenas de empresas:ClínicaEscritórioLojaConsultório
- 5Você atende, pontua e recebeCom o roteiro e o histórico de cada empresa na tela. Pago por atendimento.
Caminho 1
Autônoma
Você atende os seus próprios clientes, com o SVSuite.
R$ 99,90 por mês
Até 3 clientes. Com 4 ou mais, fica isenta.
- Quem traz os clientes é você.
- Ganha mais por atendimento, mas conquista cada cliente.
- Cada cliente paga o próprio plano.
Caminho 2
Franqueada
Você entra na rede que recebe os atendimentos dos clientes da plataforma.
- Não precisa procurar clientes para começar.
- Tem treinamento e protocolo.
As secretárias da rede
A rede que está se formando
Toda secretária da rede é conferida pela Secretária Virtual. As mais bem colocadas no ranking da rede aparecem primeiro. A contratação é com a Hannah.
Sua empresa precisa de atendimento já? A equipe da Secretária Virtual atende hoje.Contratar →
Ana B. M.
+8 anos como secretária
1º no ranking
“Cuido do telefone, do WhatsApp e da agenda da sua clínica como se fosse a minha.”
SaúdeAgendamento de exames
Indisponível no momento
Carla R. S.
+8 anos como secretária
2º no ranking
“Triagem e atendimento para escritórios de advocacia, com sigilo e organização.”
JurídicoAdvocacia
Indisponível no momento
Fernanda C.
+10 anos como secretária
3º no ranking
“Recepção remota para coworkings e escritórios compartilhados: ninguém fica sem resposta.”
Serviços em geral
Indisponível no momento
Juliana P. L.
+10 anos como secretária
4º no ranking
“Agenda cheia e paciente bem atendido: é isso que entrego para consultórios odontológicos.”
SaúdeAgendamento de exames
Indisponível no momento
Lúcia F.
+5 anos como secretária
5º no ranking
“Agenda do salão cheia e confirmada, sem o profissional parar para responder mensagem.”
Saúde e belezaEstética
Indisponível no momento
Quem está por trás
Uma empresa de verdade, com rede e tecnologia própria
A Secretária Virtual é uma rede de franquias de atendimento, e o SVSuite é a plataforma feita pela própria casa. Veja a gente na Expo Empreendedor 2023, no Expo Center Norte, em São Paulo.
Associada à ABFMeta Business PartnerOperadora autorizada pela Anatel (STFC) · Fistel 50421990988
Perguntas de quem está chegando
A Hannah é uma pessoa?
Não. A Hannah é uma assistente virtual, de inteligência artificial. Ela responde primeiro. Na sua empresa, quando o caso pede gente, a conversa passa para uma secretária de verdade.
Quanto custa para a minha empresa?
A partir de R$ 199,90 por mês, com 40 contatos ativos. O WhatsApp (Meta), a IA e as secretárias de verdade são créditos pré-pagos: você compra antes e usa quando precisar.
Quanto custa a secretária de verdade?
R$ 6,30 por ligação, quando a média do mês é de até 5 minutos; acima disso, o valor sobe na mesma proporção. Por texto, R$ 6,30 por conversa no dia. Sai do crédito que você compra antes.
A minha empresa fica presa a contrato?
Não. O plano da empresa é pré-pago e mês a mês, sem fidelidade.
Quanto paga a secretária autônoma?
R$ 99,90 por mês para atender até 3 clientes. Com 4 ou mais, fica isenta. Cada cliente dela paga o próprio plano.
Serve para quem atende sozinho?
Sim. A Hannah atende e agenda; você só entra quando quer. Muitos clientes são consultórios, escritórios e salões de uma pessoa só.
Quantos atendimentos por dia aguenta?
Não há limite por dia. O plano conta contatos ativos no mês (40 no plano inicial) e a secretária de verdade é paga por atendimento.
Como peço uma proposta para a minha empresa?
Fale com a Hannah no WhatsApp: ela entende o seu caso e monta a proposta na hora. Se quiser, marca uma conversa com a nossa equipe.
Nunca trabalhei com isso. Posso começar do zero?
Pode. Na franquia você recebe treinamento e protocolo. Como autônoma, você usa a plataforma com os seus próprios clientes, no seu ritmo.
Preciso dedicar o dia todo?
Na franquia, sim: dedicação em horário comercial. Como autônoma, você define a sua agenda.
É vaga de emprego? Mando currículo?
Não é vaga nem currículo. É um negócio seu: a licença da plataforma (autônoma) ou a franquia (com a rede). Por isso explicamos o investimento antes.
Como a secretária recebe?
Por atendimento, pela plataforma, que intermedeia a relação com a empresa. A Hannah explica as regras e as médias da rede — sem promessa de renda.
Comece por uma conversa com a Hannah
Ela entende o que você precisa e mostra o próximo passo.
Prefere ligar? 0800 888 5878