Secretária Virtual
Por que a franquiaOs dois caminhos: franquia ou autônomaA plataforma por dentroQuem podeInvestimento e retornoDúvidasSou clienteLigar: (11) 3522‑7555 Quero ser franqueada →
FRANQUIA Home office · Secretária Virtual

Seja secretária virtual. De casa, no SVSuite.

Você atende telefone, WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram de empresas pela mesma plataforma que elas usam. A marca, a tecnologia e o treinamento vêm com a franquia — e você entra na rede que recebe os atendimentos dos clientes da plataforma.

  • Home office100% remoto
  • R$ 3.000a partir de · até 21x
  • Rede prontasem prospectar para começar
Marca, tecnologia e treinamento Você não monta nada do zero Não é emprego: é o seu negócio

Prefere falar por telefone? Ligue (11) 3522‑7555

SVSuite · o roteiro do atendimento
Tela real da plataforma: o roteiro que a secretária segue passo a passo em cada atendimento
Telefone · no mesmo login
Tela real do telefone da plataforma (números fictícios)
Roteiro na telavocê segue passo a passo
Você atende de casacom a plataforma pronta
Por que a franquia

As empresas usam o SVSuite. Quando precisam de gente, chamam a rede.

Clínicas, escritórios e empresas atendem os clientes delas pelo SVSuite. Quando a IA não resolve, ou o time delas não está, o atendimento passa para uma secretária da rede. Na franquia, essa secretária é você.

  • Telefone
  • WhatsApp
  • Instagram
  • Messenger
  • Telegram
SVSuitea plataforma que as empresas usam para atender
  • A IA atende primeiro

    Nas mensagens, responde, agenda e tira dúvidas a qualquer hora.

  • O time da empresa

    Atende na mesma tela, quando está disponível.

  • Você, na rede de franquias

    Assume o que precisa de gente, com o roteiro e o histórico do cliente na tela.

    Você não precisa prospectar para começar
Clientes

Você foca no atendimento

O nosso time comercial cuida da captação. Na franquia, você não precisa prospectar para começar.

Tecnologia

Plataforma pronta

Telefone, mensagens, roteiros e agenda no SVSuite. Você não monta nada do zero.

Apoio

Treinamento e suporte

Treinamento 100% home office, protocolo de franquia e suporte contínuo da franqueadora.

Dois caminhos

Franquia ou autônoma. As duas trabalham no SVSuite.

Não existe caminho melhor: existe o que encaixa em você. E dá para começar autônoma e virar franquia depois: a plataforma é a mesma.

1 Caminho 1 · Franquia

Entre na rede que recebe os atendimentos

Você compra a franquia, recebe o treinamento e todo o protocolo, e passa a fazer parte da rede que recebe os atendimentos dos clientes da plataforma.

R$ 3.000a partir de, em até 21x no boleto

  • Clientes direcionados pelo nosso comercial
  • Treinamento e protocolo de franquia
  • Pode atender os clientes de toda a plataforma
  • Marca, tecnologia e suporte da franqueadora
Quero ser franqueada
2 Caminho 2 · Autônoma (SVSingle)

Use o SVSuite com a sua própria carteira

Já tem clientes? Assine o SVSingle, conecte cada cliente à plataforma e atenda do seu jeito. Você ganha mais por atendimento — e a conquista de cada cliente é sua.

R$ 99,90/mês, até 3 clientes conectados

  • Com 4 clientes ou mais, a sua mensalidade é isenta
  • Cada cliente assina o SVBusiness: a partir de R$ 199,90/mês + crédito pré-pago de WhatsApp e IA
  • Os seus clientes são seus
  • Pico, almoço ou férias: transborde para a rede de franquias
Conhecer o SVSingle
Onde você trabalha

Você trabalha dentro do SVSuite.

A mesma plataforma que as empresas usam. Telas reais, com nomes e telefones fictícios.

Conversas: as conversas da empresa numa caixa só, com filas e quem está atendendo.

SVChat · conversas
Caixa de conversas do SVChat (nomes fictícios)
SVChat · IA Hannah
Configuração da IA Hannah: comportamento, transbordo, roteiro e limites
SVChat · canais
Tela de canais do SVChat: WhatsApp, Instagram, Telegram e Messenger conectados (nomes fictícios)
SVPhone · histórico
Histórico de chamadas perdidas com o botão ligar de volta (números fictícios)
SVDesk · roteiro
Construtor de roteiro do SVDesk com os passos de um atendimento de clínica

Quer entender como é o dia a dia? Fale com a gente no WhatsApp.

Quem pode

Antes de empreender, veja se estas frases são suas.

Quero ter o meu próprio negócio

Como atividade principal ou para complementar a renda.

Gosto de atender bem

Você é a marca do cliente quando atende.

Tenho disciplina de home office

Agenda, foco e postura profissional em casa.

Aceito treinamento e processos

Atender em nome da rede exige padrão.

Tenho perfil empreendedor

Não é emprego — é o seu negócio.

Posso investir a partir de R$ 3.000

Taxa de franquia, com parcelamento em até 21x no boleto.

Atenção: não é um emprego, é uma oportunidade de negócio. Para crescer, é preciso disponibilidade mínima de atuação na plataforma em horário comercial.

Investimento e retorno

Investimento e retorno, com as condições à vista.

Franquia

Investimento inicial

Taxa de franquia

a partir deR$ 3.000

em até 21x no boleto bancário

  • Marca, plataforma e sistema de gestão
  • Treinamento e acompanhamento 100% home office
  • Suporte contínuo da franqueadora
  • O equipamento é por sua conta (veja a lista)
Quero ser franqueada

Equipamento necessário

Você usa o seu próprio equipamento, em casa.

Computador ou notebook
mínimo processador i5, 16 GB de RAM, Windows 11
Internet de banda larga
mínimo 60 MB Vivo Fibra, 40 MB TIM/GVT/NET
Aparelho IP
Grandstream GPX 1610
Fone de ouvido
Yealink, Cisco ou Polycom
Ambiente
silencioso, livre de ruídos
2º mêsPrimeiro retorno*

O primeiro retorno costuma vir a partir do segundo mês de operação.

3º ao 6º mêsR$ 2.000 a R$ 4.000*

Faturamento mensal médio nessa fase.

A partir do 6º mêsR$ 3.000 a R$ 7.500*

Faturamento mensal médio, com mais maturidade operacional.

* Valores referentes ao faturamento médio de franqueadas comprometidas com a plataforma, conforme o cumprimento dos objetivos e metas estabelecidos para o negócio. Payback do investimento estimado em até 3 meses, podendo variar conforme o nível de comprometimento, dedicação e desenvolvimento operacional da franqueada.

Dúvidas

Perguntas frequentes

Não achou a sua? Fale com a gente no WhatsApp.

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Qual o faturamento mensal de uma franqueada?

Estimamos o seguinte cenário: do 3º ao 6º mês, R$ 2.000 a R$ 4.000; a partir do 6º mês, R$ 3.000 a R$ 7.500. São valores referentes ao faturamento médio de franqueadas comprometidas com a plataforma, conforme o cumprimento dos objetivos operacionais e o nível de dedicação à operação.

Qual o investimento da franquia?

O investimento inicial é a partir de R$ 3.000 (taxa de franquia), com parcelamento em até 21x no boleto bancário. Além disso, você precisa do equipamento próprio: computador, internet, aparelho IP, fone de ouvido e um ambiente silencioso.

Em quanto tempo tenho retorno do investimento?

O retorno pode variar conforme o nível de comprometimento, disponibilidade e qualidade da atuação da franqueada na plataforma. O retorno do investimento (payback) é estimado em até 3 meses para franqueadas comprometidas com a operação.

Qual a diferença entre a franquia e a secretária autônoma?

Na franquia, você entra na rede que recebe os atendimentos dos clientes da plataforma: recebe treinamento e protocolo, e não precisa prospectar para começar. Como autônoma (SVSingle), você usa o SVSuite com a sua própria carteira: ganha mais por atendimento, mas a conquista de cada cliente é sua.

O que eu recebo como franqueada?

A marca, a tecnologia e um modelo de negócio já estruturado para operação home office: plataforma e sistema de gestão, treinamento e acompanhamento 100% home office, padronização dos processos e suporte contínuo da franqueadora.

Preciso ter experiência?

Não. O treinamento operacional, o uso da plataforma e o direcionamento do negócio são feitos pela nossa equipe. Buscamos pessoas com conhecimentos básicos de informática, boa comunicação e empatia, postura profissional e comprometimento com a qualidade dos atendimentos.

Como me torno franqueada?

O primeiro passo é falar conosco no WhatsApp. Em seguida, analisamos as informações e entramos em contato para identificar o seu perfil e iniciar a jornada.

Pronta para esta nova jornada?

Lembre: não é emprego — é o seu próprio negócio. Se você está pronta, fale com a gente.

Quero ser franqueada