Atualização: 20.07.2023
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SECRETÁRIA VIRTUAL (“Site”) tem o objetivo de estabelecer uma comunicação sobre o nosso negócio para o mercado em geral e a coleta de determinados dados pessoais dos usuários, potenciais clientes e potenciais franqueados, por meio da rede mundial de computadores, sendo destinada a todos que desejarem conhecer ou participar do negócio como franqueados ou clientes, para a aquisição dos produtos e serviços ofertados.
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O USUÁRIO que tiver interesse em ser um franqueado ou cliente SECRETÁRIA VIRTUAL (“USUÁRIO”), ao se cadastrar e aceitar os Termos de Uso juntamente com a Política de Privacidade, mediante o livre fornecimento de seus dados, reconhece como verdadeira, válida e eficaz sua assinatura e consentimento nos termos do § 2º, do art. 10, da M.P. 2.200/2001.
O USUÁRIO que realizar o cadastro informará os dados descritos da POLÍTICA DE PRIVACIDADE e declara e se responsabiliza pela veracidade de todos os dados por ele fornecidos no momento de seu cadastro e em qualquer atualização posterior, ficando, portanto, responsável pela sua exatidão e autenticidade.
É dever do USUÁRIO manter seus dados atualizados para a devida utilização do Site. Somente será permitido um único cadastro por USUÁRIO enquanto potencial cliente e outro enquanto potencial franqueada sendo necessário para sua efetivação o preenchimento de todos os campos exigidos no respectivo formulário.
1. Sobre a Secretária Virtual:
a) Serviços. A SECRETARIA VIRTUAL é uma plataforma que oferece os seguintes serviços: gestão e operação de Atendimento telefônico ativo e receptivo, serviços de apoio administrativo e de secretariado por meio de plataforma digital da Secretária Virtual e Rede de Franquias.
b) Histórico. A SECRETARIA VIRTUAL é organizada por meio de Rede de Franquias, tendo reunido ao longo de sua história, know how sobre gestão e operação de Atendimento telefônico ativo e receptivo, serviços de apoio administrativo e de secretariado virtual por meio de plataforma digital da SECRETARIA VIRTUAL, com o desenvolvimento de tecnologia em softwares e plataforma digital voltada a atividade de gestão e secretariado por meio virtual. Hoje, a SECRETARIA VIRTUAL é sucesso reconhecido, pautada pela qualidade e assertividade de seus produtos e serviços, além de rigoroso controle de qualidade aplicado em toda a sua Rede de Franquias.
Suspensão. Nós nos reservamos o direito de suspender ou cancelar, a qualquer momento, o seu cadastro e acesso ao site, à aplicação em caso de suspeita de fraude, obtenção de benefício ou vantagem de forma ilícita, ou pelo não cumprimento de quaisquer condições previstas nesta Política de Privacidade, Termos de Uso ou na legislação aplicável. Nesses casos, não será devida qualquer indenização a você, e a SECRETARIA VIRTUAL poderá promover a competente ação de responsabilização civil, se necessário, bem como tomar quaisquer outras medidas necessárias para perseguir e resguardar seus interesses.
1- Pelo Site
Contato via whatsapp pelo site ou retorno telefônico – nome e e-mail obrigatórios para iniciar conversa no whats. Solicitamos especialidade e ok para receber informações, mas não são obrigatórios.
Baixar e-book – nome, e-mail, telefone obrigatórios. Especialidade não obrigatória.
Simulador no site – Nome, e-mail, telefone, qual sua atividade (médico, dentista, advogado, serviços, comerciante, outros (digitar), quantos profissionais atendem no estabelecimento, quantas secretárias no estabelecimento, quantas chamadas dia, quantos atendimento dia, quantos dias por semana está aberto.
Seja uma secretária – cadastro e perguntas pessoais, Nome e sobrenome, Tel, Cep, E-mail, Idade, Escolaridade, Formação.
Para ser uma mini franquia da Secretária Virtual, você tem ciência que trabalhará sempre em casa, “home office”? O que você acha disso?
Você entende que sendo uma microempresa, não trabalhará para a Secretária Virtual como uma funcionária ou colaboradora, e sim com uma franquiada. Entende que o sistema de franquia existe para a transferência de conhecimento e tecnologia? Que a partir do momento que se tornar uma Secretária Virtual, passará a representar a marca Secretária Virtual, bem como todos os seus recursos e princípios?
Entende que para ser uma microempresa, investimentos de tempo em treinamento, investimento financeiro em aquisição de equipamentos e taxas serão necessários?
Muito bem, a partir de agora, as próximas perguntas têm a finalidade de sabermos se você tem o perfil “técnico” necessário para se tornar uma franquia da Secretária Virtual. Continue respondendo o mais precisamente possível, vamos seguir?
Para ser uma Secretária Virtual, você precisa ter acesso a internet de qualidade em casa, poderia nos dizer qual é sua internet?
Queremos saber um pouco mais sobre você. Conte-nos: É casada? Tem filho? Quantos? Qual a idade deles? O que seu esposo faz? Mora de aluguel ou possui residência própria? Possui animais de estimação? Qual?
Possui em casa um ambiente exclusivo para seu novo negócio? (uma sala separada, ou um quarto, onde poderá montar sua estrutura de trabalho). Possui em casa um ambiente exclusivo para seu novo negócio? (uma sala separada, ou um quarto, onde poderá montar sua estrutura de trabalho).
Não pode ser em cômodos onde existe circulação constante de pessoas ou televisão ligada.
Quase acabando! Por favor, nos confirme seu telefone: xxxxxxx e seu e-mail: XXXXXXXX. Assim quando nossa equipe finalizar a análise de seu questionário, possamos entrar em contato.
Você tem total entendimento de que está buscando um negócio completamente autônomo e que representará uma marca forte! Trabalhará sem subordinação e sem horário definido, e que após análise, caso seja apta a se tornar uma Secretária Virtual, deverá se dedicar em treinamento, para que somente após aprovação se tornar de fato uma Secretária Virtual?
Por fim, você tem ciência de que mesmo seguindo os padrões de qualificação da Secretária Virtual e passando pelo treinamento, poderá não se tornar uma franqueada caso seja verificado que você não tenha aptidão técnica
- Da Privacidade e Dados do USUÁRIO
O Site é de propriedade da SECRETÁRIA VIRTUAL FRANCHISING LTDA, CNPJ sob nº 29.626.853/0001-15. Desta forma, as informações de acesso e contato do USUÁRIO não são e não serão compartilhadas com terceiros, salvo empresas do grupo e para a boa e plena execução dos serviços e finalidades aqui previstas.
A coleta dos dados dos USUÁRIOS tem por finalidade a captação de informações sobre o perfil do USUÁRIO e serão devidamente tratados e gerenciados através de uma plataforma, que somente a SECRETÁRIA VIRTUAL e empresas do grupo terão acesso, permitindo o contato solicitado pelo USUÁRIO, com um pouco mais de informações sobre este.
A SECRETÁRIA VIRTUAL se preocupa com a privacidade dos USUÁRIOS, e, sendo assim, trata todas as informações e dados pessoais dos USUÁRIOS como sigilosas, não havendo compartilhamento com empresas terceiras. O sigilo das informações somente poderá ser quebrado por determinação judicial. Vide Política de Privacidade que pode ser acessada pelo site da SECRETÁRIA VIRTUAL
Caso desejarem e optarem, os USUÁRIOS poderão receber materiais promocionais vigentes da SECRETÁRIA VIRTUAL e empresas do seu grupo econômico e seus parceiros através dos dados cadastrados e informados livremente pelo próprio USUÁRIO, sem que haja qualquer direcionamento de marketing com base nos dados fornecidos.
Eventual alteração na finalidade da coleta dos dados importará atualização dos Termos de Uso, que será devidamente informada pela SECRETÁRIA VIRTUAL ao USUÁRIO para ciência.
- Do Armazenamento de Dados
Para garantir ainda mais a segurança e privacidade dos dados cadastrais dos USUÁRIOS, mensagens e comunicados, o servidor do Site está hospedado em nuvem na própria. Os dados não têm nenhum tratamento específico, são somente coletados e salvos em banco de dados. (Protegidos por senha e o acesso é feito somente via rede interna via VPN)
O Site armazenará todos os logs de acesso de seus USUÁRIOS pelo período mínimo de um ano, em observância ao Marco Civil da Internet.
- Da Responsabilidade do USUÁRIO
O USUÁRIO compromete-se a:
(a) inserir apenas informações verdadeiras no Site e se responsabilizar pelas suas declarações e autorizações, caso seja verificada a fraude;
(b) zelar pelos dados de sua identificação digital individual sempre que acessar a internet, informando-os apenas em operações em que exista a proteção de dados;
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- Das Disposições Finais
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É facultado ao USUÁRIO solicitar a exclusão dos seus dados, a qualquer momento, desde que a armazenagem dos dados não esteja autorizada pelas hipóteses previstas em legislação específica.
A POLÍTICA DE PRIVACIDADE atualizada estará sempre disponível para consulta, para que os USUÁRIOS possam sempre estar cientes de quais informações são coletadas no Site e como as informações são usadas.
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