Atuação e nível
- Serviços em geral★★★★☆
O nível em cada área é declarado pela secretária e conferido pela curadoria. A nota de clientes vem das avaliações na plataforma.
Sobre
Minha experiência é com suporte a clientes de software: recebo, entendo, registro e encaminho. Gosto de ferramentas de chamado e de deixar tudo documentado.
Quando atende
| Seg | Ter | Qua | Qui | Sex | |
|---|---|---|---|---|---|
| Manhã | atende | atende | atende | atende | atende |
| Tarde | atende | atende | atende | atende | atende |
Segunda a sexta, 7h às 16h
Currículo
Experiência
- Atendente de suporteEmpresa de software · 2020 – hoje
Formação
- Gestão ComercialFaculdade · 2009
Cursos
- LGPD para atendimento2022
- Atendimento ao cliente2023
- Gestão do tempo2021
O que eu faço
- Acompanhamento de clientes
- Primeiro nível de suporte
- Agenda de reuniões
Especialidades
- Software houses
Segmentos que conheço
- Tecnologia
Idiomas
- Português
- Libras
Página de uma secretária independente aprovada no marketplace da Secretária Virtual. A proposta, o aceite e o atendimento acontecem pela plataforma SVSuite.
