fidelizar pacientes
Como melhorar a jornada do paciente em sua clínica?
A jornada do paciente é a experiência vivida, do início ao fim: desde o primeiro contato que pode ser via telefone ou site, até o pós-atendimento. Neste artigo, vamos apresentar sugestões de melhorias para cada etapa da jornada do paciente e como proporcionar uma experiência positiva em cada uma delas.
