Quem somos

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NASCEMOS PARA RENASCER O ATENDIMENTO NO BRASIL

Existe uma necessidade de melhorar o atendimento das empresas no país e além disso as pequenas e médias empresas não tinham acesso a tecnologia de ponta e expertise com inovação no atendimento. Agora têm! A Secretária Virtual.

Atuamos há 11 anos no mercado de secretárias virtuais. Somos a única empresa a atuar com um modelo inovador de secretárias franqueadas trabalhando a distância, em suas casas, utilizando uma plataforma digital 100% própria garantindo controle e personalização no atendimento. A Secretária Virtual tem tecnologia no seu DNA.

SOMOS CONTRA A ROBOTIZAÇÃO DESENFREADA DO ATENDIMENTO

As pessoas não gostam de falar com robôs, gostam de falar com pessoas.

Somos inconformados com a péssima qualidade de atendimento telefônico no país, o brasileiro gosta de ser bem atendido e ser bem tratado. Nos especializamos neste mercado justamente para promover a melhoria estrutural no serviço de atendimento que nossos clientes proporcionam.

Não somos call-center, não somos freelances, não somos robôs. 
Somos uma equipe muito qualificada que ama tecnologia e ama atender bem os clientes e inovar o mercado brasileiro.

SOMOS A FAVOR DA MELHORIA DA QUALIDADE DE VIDA ATRAVÉS DA TECNOLOGIA

Nossas secretárias não ficam horas presas no trânsito indo para o escritório, estão mais perto da família e consequentemente atendem melhor os clientes. Acreditamos no futuro digital e pessoal. A tecnologia veio para facilitar e melhorar a qualidade de vida. Nosso sistema de trabalho remoto é convertido em qualidade e motivação ao mesmo tempo que nossos clientes têm maior controle de seu atendimento através de relatórios e métricas em tempo real.

COMPROVAMOS QUE MELHORAR O ATENDIMENTO GERA RETORNO PARA TODOS

Nossos clientes ficam satisfeitos por terem um atendimento profissional, seus clientes ficam felizes pela facilidade de comunicação e de contato para resolver suas demandas e as secretárias ficam felizes em atender mais e atender bem. Este é o tripé da qualidade da Secretária Virtual.



Entenda o verdadeiro significado de

Crescimento

Gráficos mostrando o crescimento com a Secretária Virtual
Gráficos mostrando o crescimento com a Secretária Virtual